ОБРАБОТКА И СРОК ЗА ДОСТАВКА
Срокът за доставка на поръчките е от 2 до 5 работни дни след тяхната обработка. Стремим се да обработим поръчките в най-кратък срок, освен при обстоятелства, които възпрепятстват това като грешно подадени данни от клиента. Доставката се извършва чрез куриерски фирми Спиди и Еконт до посочен автомат, офис или до личен адрес.
В периоди на намаления, празници, промоционални кампании и официални почивни дни срокът за обработка и доставка може да бъде удължен. Благодарим за Вашето разбиране.
След предаване на пратката на куриерската фирма срокът за доставка зависи от нейната организация и натовареност. Магазинът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерската фирма или форсмажорни обстоятелства.
Клиентът носи отговорност за коректното попълване на данните за доставка. Магазинът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка, причинени от неправилно или непълно въведени данни.
НЕПОТЪРСЕНИ И ОТКАЗАНИ ПРАТКИ
Ако потребителят не осигури възможност за доставка на посочения адрес, не потърси пратката си от автомат или офис в определения срок или откаже получаването ѝ без основателна причина, поръчката се счита за неизпълнена по вина на потребителя.
Магазинът си запазва правото да откаже бъдещи поръчки или да изиска предварително плащане от клиенти с история на непотърсени или отказани пратки.
ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА
Посочените цени за доставка са ориентировъчни. При плащане с наложен платеж се начислява такса за услугата „Наложен платеж“ съгласно действащата тарифа на куриерската фирма. Тази такса не е включена в ориентировъчната цена за доставка, показана при завършване на поръчката.
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Всички поръчки се изпращат с опция „Наложен платеж“ и се заплащат при получаване.
ПРЕГЛЕД И ТЕСТ ПРЕДИ ПЛАЩАНЕ
Всички поръчки се изпращат с включена опция „Преглед и тест преди плащане“, която позволява на клиента да провери съдържанието на пратката преди заплащане, съгласно условията на куриерската фирма. Имайте предвид, че тази опция не е налична при доставка до автомат.
ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
Поръчки, направени след 17ч в работни дни, събота, неделя или официални празници, се обработват в първия следващ работен ден. Изпращането на пратките се извършва в първия възможен работен ден след обработката им.
При необходимост от допълнително уточняване на данните по поръчката, нейното обработване може да бъде временно забавено до осъществяване на контакт с клиента.
Ако имате въпроси относно доставката, обработката или условията за поръчка, можете да се свържете с нас чрез контактната форма.
